Zootic mendukung berbagai metode pembayaran untuk memudahkan pelanggan Anda bertransaksi.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.zootic.online/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Tunai
Pembayaran tunai diproses langsung tanpa integrasi pihak ketiga. Cara kerja:- Pilih metode Tunai saat checkout
- Masukkan jumlah uang yang diterima dari pelanggan (opsional)
- Sistem menghitung kembalian secara otomatis
- Transaksi langsung berstatus PAID
QRIS
QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) memungkinkan pelanggan membayar menggunakan dompet digital atau mobile banking apapun yang mendukung QRIS. Cara kerja:- Pilih metode QRIS saat checkout
- Sistem generate QR Code unik untuk transaksi tersebut
- Pelanggan scan QR Code menggunakan aplikasi pembayaran (GoPay, OVO, Dana, BCA Mobile, dll)
- Status transaksi berubah menjadi PAID secara otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi
QR Code QRIS bersifat unik per transaksi dan memiliki batas waktu berlaku. Minta pelanggan untuk segera melakukan pembayaran setelah QR Code ditampilkan.
Virtual Account (Transfer Bank)
Pelanggan melakukan transfer ke nomor Virtual Account yang digenerate sistem. Cara kerja:- Pilih metode Transfer Bank atau Virtual Account saat checkout
- Sistem generate nomor VA unik untuk transaksi tersebut
- Pelanggan transfer ke nomor VA yang tertera
- Status transaksi berubah menjadi PAID secara otomatis setelah transfer dikonfirmasi
- BCA Virtual Account
- BNI Virtual Account
- BRI Virtual Account
- Mandiri Bill Payment
- Permata Virtual Account
Alur Status Pembayaran
Troubleshooting
QR Code tidak bisa di-scan
QR Code tidak bisa di-scan
Pastikan layar perangkat cukup terang dan QR Code tidak terpotong. Coba perbesar tampilan atau cetak QR Code jika perlu.
Pelanggan sudah transfer tapi status masih PENDING
Pelanggan sudah transfer tapi status masih PENDING
Konfirmasi pembayaran dari Midtrans biasanya membutuhkan beberapa detik hingga 1 menit. Jika lebih dari 5 menit, hubungi tim support dengan menyertakan nomor transaksi.
Nomor Virtual Account sudah kedaluwarsa
Nomor Virtual Account sudah kedaluwarsa
Setiap VA memiliki batas waktu berlaku. Batalkan transaksi yang sudah kedaluwarsa dan buat transaksi baru.